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Política de privacidade
1. Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são tratados ao utilizar este site e em comunicações relativas aos serviços médicos fornecidos por Wilker Torres. Nosso compromisso é assegurar sua privacidade, manter o sigilo profissional e cumprir rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Responsável pelo Tratamento
O controle dos dados é de responsabilidade de Wilker Torres, médico inscrito sob o CRM-PE 37072. Para qualquer esclarecimento ou solicitação sobre o tema, entre em contato através do e-mail: drwktorres@gmail.com.
3. Informações Coletadas
Dependendo da sua interação no site, podemos tratar dados fornecidos voluntariamente, tais como nome, telefone, e-mail, mensagens e detalhes para agendamentos. Além disso, informações técnicas como endereço IP e cookies podem ser processadas pelas ferramentas tecnológicas integradas à plataforma.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados coletados destinam-se a: responder solicitações de contato, organizar a agenda de atendimentos, prestar informações administrativas, executar os serviços contratados, cumprir deveres legais e garantir a segurança cibernética do ambiente digital.
5. Informações Relacionadas à Saúde
Dados de saúde possuem proteção especial. O tratamento ocorre dentro das bases legais permitidas, visando a tutela da saúde e o cumprimento de obrigações legais. As informações clínicas essenciais são registradas em prontuário sob sigilo médico.
Nota: O WhatsApp de agendamento não deve ser utilizado para consultas ou emergências.
6. Compartilhamento de Informações
Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, como serviços de hospedagem e comunicação, sempre em conformidade com as finalidades declaradas e a lei. Informamos que dados pessoais jamais são comercializados.
7. Armazenamento e Segurança
Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legítimas e os prazos legais exigidos. Aplicamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra riscos e acessos não autorizados.
8. Direitos dos Titulares
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso aos dados, correções ou exercer outros direitos previstos legalmente. Essas demandas devem ser enviadas ao nosso canal de contato para assuntos de privacidade.
9. Cookies e Serviços de Terceiros
Este site utiliza cookies e recursos tecnológicos da plataforma de hospedagem. Você pode ajustar suas configurações de cookies conforme as funcionalidades disponíveis e sua preferência de navegação.
10. Atualizações
Esta política poderá ser revista periodicamente para refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou operacionais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página para consulta.
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